Von der Analyse bis zum Monitoring
Rapp bietet im Energiemanagement alles aus einer Hand. Von den Messgeräten, Zählern und Auswertungen im Verbrauchsdatenmanagement bis hin zu kundenspezifischen Dienstleistungen in der Energie-, Wasser- und Nebenkostenabrechnung. Dabei sind es nicht die Produkte allein, die den Service ausmachen. Sondern Mitarbeitende wie Michele Tummino, die sich für individuelle Lösungen, wie beispielsweise im Neubauprojekt Syd auf dem Dreispitz einsetzen.
Auch viele projektbezogene Telefonanrufe bringen Michele Tummino nicht so schnell aus der Ruhe. Sobald er den Hörer aufgelegt hat, nimmt er den Faden des Gespräches wieder dort auf, wo er unterbrochen wurde. «Im Verkauf und in der Beratung muss ich immer den Überblick behalten», sagt der erfahrene Projektleiter bei der Rapp AG fast entschuldigend. Doch er müsse die Anrufe erwidern. «Es könnte etwas Wichtiges sein.» Das strahlt Kompetenz aus und als könne er die nächste Frage erahnen, fügt er hinzu, dass diese in diesem Geschäft helfe. Fachliche und menschliche, wenn er seine Kundinnen und Kunden von den Vorteilen des Energiekostenmanagements überzeugen will.
Alles aus einer Hand
Michele Tummino ist seit sieben Jahren im Bereich Energie-Management in der Funktion als Projektleiter Verkauf tätig. «Wir bieten intelligente Produkte und Dienstleistungen für nachhaltiges Energiemanagement, das Ressourcen und Energie schont.» Von den Messgeräten, Zählern und Auswertungen im Verbrauchsdatenmanagement bis hin zu kundenspezifischen Dienstleistungen in der Energie-, Wasser- und Nebenkostenabrechnung. «Alles aus einer Hand», ergänzt Tummino. Er ist es gewohnt, im Spannungsfeld der verschiedenen Anspruchsgruppen das Beste für alle herauszuholen. Er kenne deren Wünsche und Bedürfnisse. So auch beim Projekt Syd der Warteck Invest. Der Neubau im trendigen Quartier Dreispitz vereint urbanes Wohnfeeling und modernes Arbeitsambiente unter einem Dach. Im Jahr 2023 sind 43 neue Stadtwohnungen und 5 Lofts fertiggestellt worden. Im 1. bis 4. Stockwerk preist der Bauherr gute Arbeitsbedingungen in grosszügigen Büroflächen an. Im Erdgeschoss ist ein Food Retailer eingezogen. «Die Mischung von Wohnen und Arbeiten macht das Energiemanagement komplexer.»
Gesamtpaket entscheidend
Bereits in der Vorprojektphase, lange bevor der Neubau realisiert wurde, nahm der Projektleiter Verkauf Kontakt mit Warteck Invest auf. «Die Bauherrschaft hat ihre Anforderungen an die Zähler und die Abrechnungslösungen zusammen mit den anderen Lieferanten deponiert.» Michele Tummino beriet sich dann mit seinem Team und dem Bauherrn. Es gehe in den Gesprächen oft um die Qualität, um den Stand der Technik und wie Rapp mit den Abrechnungsdienstleistungen beisteuern kann, damit die Wünsche des Kunden erfolgreich umgesetzt werden können. Das Angebot von Rapp habe dann überzeugt. «Viele wollen heute smart unterwegs sein, einen Beitrag zum Klimaschutz leisten und ein intelligentes Steuerungssystem in der Wohnung haben, mit dem sich die Haustechnik wie Licht oder Heizung steuern und regeln lässt», sagt Tummino. Die Wohnung soll mitdenken können, und die Bewohnerinnen und Bewohner in Echtzeit über den Energieverbrauch im eigenen Haushalt informieren. «Mit dieser schärft sich das Bewusstsein über den eigenen Verbrauch.»
Bei der Energiemanagementberatung kann ich mich nicht nur auf meine Erfahrung, sondern auch auf ein eingespieltes Team verlassen.
Systeme aufeinander abstimmen
Moderne Technologien, langlebige Hardware und digitale Assistenten gehören heute zum Standard, denn die Systeme sind trotz unterschiedlicher Software aufeinander abzustimmen. «Sie müssen miteinander kommunizieren können», betont Tummino und fügt hinzu, dass die lokalen Abrechnungs- und Ablesesysteme von Rapp mit den Leitsystemen der Hersteller verbunden sein müssen. Sonst seien genaue, aussagekräftige und plausible Abrechnungen nicht möglich. Auch bei den Messgeräten setzt Rapp ausschliesslich auf Spitzenprodukte namhafter Hersteller mit modernster Technologie. «Diese ermöglichen eine effiziente Erfassung und Auslesung der Daten.» Die von Rapp eingesetzten Produkte sind einfach zu installieren, messgenau und langlebig. Dies garantiere einen zuverlässigen und störungsfreien Betrieb.
Abwechslungsreicher Job
Das erfordert vom Projektleiter immer wieder ein sorgfältiges Abwägen der Entscheidungen. «Bei der Energiemanagementberatung kann ich mich nicht nur auf meine Erfahrung, sondern auch auf ein eingespieltes Team verlassen», lobt Tummino die Zusammenarbeit. Dabei müsse er klare Prioritäten setzen. «Ideal wäre es natürlich, alle Entscheidungen mit harten Fakten zu begründen.» Gegen einen gesunden Pragmatismus sei nichts einzuwenden, aber manchmal verlasse er sich auch auf seine Intuition. Damit ist er bisher gut gefahren, zudem kann er sich auf ein hervorragendes Produktportfolio und zuverlässige, langjährige externe Installationspartner verlassen. «Ich stehe täglich im Dialog mit verschiedenen Interessensgruppen», sagt er, und es sei enorm wichtig, zuzuhören, deren Anliegen richtig zu erfassen und dafür eine Lösung oder den richtigen Ansprechpartner zu finden. Das mache den Job so abwechslungsreich.
48
Die Zahl der Wohnungen, die mit neuen Wärme- und Warmwasserzählern ausgestattet wurden.
218
Die Gesamtzahl an bisher eingebauten Messegeräten, Wärme- und Warmwasserzählern.
13
Die Zahl der Gewerberäume, die mit neuen Wärme- und Warmwasserzählern ausgestattet wurden.