Benchmarking Bus und Bahn

In einem mehrheitlich wettbewerbsfreien Markt wie dem öffentlichen Verkehr kommt dem systematischen Leistungsvergleich (Benchmarking) besondere Bedeutung zu.

Bereits 2015 hat Rapp im Auftrag der Kantone Bern, Aargau, St. Gallen, Thurgau und des Verkehrsverbundes Luzern dafür ein Benchmarking-Instrument entwickelt. Es ermöglicht den Bestellern einen fairen und differenzierten Vergleich der Kosten (und Qualität) der verschiedenen Transportunternehmen, indem neben den effektiven Kosten auch die unterschiedlichen Produktionsbedingungen berücksichtigt werden. Dazu werden die vom Bundesamt für Verkehr BAV erhobenen Kennzahlen für den Regionalen Personenverkehr RPV systematisch miteinander verknüpft. 

2021 haben wir dieses Instrument im Auftrag des BAV weiterentwickelt und auf schweizweite Daten abgestützt. Dieses nationale Benchmarking-Instrument (BMCH) für Bus bzw. Bahn basiert auf der Analyse von rund 1150 Bus- bzw. 230 Bahnlinien.

Eine Excel-Anwendung unterstützt die Besteller bei der Plausibilisierung der Daten und ermöglicht automatisierte Auswertungen inkl. grafischer Darstellungen der Ergebnisse.

Das Benchmarking-Instrument liefert den Bestellern verlässliche und objektive Grundlagen um

• Verbesserungspotentiale (punkto Kosten oder Qualität) zu erkennen
• die Verhandlungsposition der Besteller im Offertverfahren zu stärken
• Zielwerte für Zielvereinbarungen festzulegen
• Ausschreibungspläne gemäss Personenbeförderungsgesetz zu erstellen.